El módulo de Punto de Venta (POS) de iDAMedic está diseñado para facilitar la gestión de órdenes, inventario, pagos y reportes financieros en clínicas y hospitales, ofreciendo una solución integral que permite optimizar los procesos administrativos y mejorar la eficiencia operativa. A continuación, se describen las principales características de este módulo:

1. Gestión de Órdenes

• Creación de Órdenes por Segmentación: El sistema permite crear órdenes detalladas por área, departamento o tipo de servicio, lo que facilita la generación de reportes y gráficos posteriores sobre el rendimiento de cada sección.
• Añadir Productos y Servicios: Se pueden agregar servicios médicos o productos directamente a la orden, los cuales se descuentan automáticamente del inventario.
• Gestión de Pagos: Las órdenes permiten procesar pagos mediante diferentes métodos (efectivo, tarjeta, transferencia), pudiendo realizar pagos múltiples y asignarlos a cuentas bancarias o departamentos específicos.
• Impresión y Envío de Órdenes: Las órdenes generadas pueden imprimirse o enviarse de manera electrónica por correo electrónico o WhatsApp al paciente, lo que mejora la experiencia y comunicación.

2. Lista de Precios

• Visualización Rápida de Precios: Sin necesidad de crear una orden, es posible visualizar y filtrar el precio de los servicios y productos por nombre, lo que agiliza las consultas y permite ofrecer información precisa al paciente.
• Reapertura y Edición de Órdenes: Las órdenes pueden ser reabiertas y modificadas por el administrador para corregir errores o realizar ajustes antes de completar el proceso de pago.

3. Gestión de Caja

• Apertura, Corte y Cierre de Caja: Cada usuario puede gestionar sus movimientos de apertura, corte y cierre de caja, registrando todos los movimientos financieros (efectivo, tarjeta, cheque, transferencia) que se realizan durante el día.
• Balance Diario: Al final del día, el sistema muestra un balance general que refleja los ingresos y egresos, permitiendo detectar si el corte es positivo o negativo.

4. Informes de Caja

• Filtro por Fecha: Los informes de caja pueden filtrarse por fecha o rango de fechas, mostrando todos los movimientos de la caja, incluyendo apertura, cortes y gastos.
• Exportación: Estos informes pueden descargarse en formato Excel o imprimirse para una mejor gestión y análisis de los datos financieros.

5. Informes de Órdenes

• Detalles Completos de Órdenes: El informe de órdenes permite filtrar por fechas y ofrece un resumen detallado con información del paciente, los productos o servicios incluidos en la orden, costos, descuentos aplicados y métodos de pago.
• Exportación y Análisis: Los informes pueden exportarse a Excel o imprimirse para un análisis detallado, lo que permite tomar decisiones estratégicas basadas en datos claros.

6. Informe de Pagos

• Métodos y Detalles de Pago: Este informe proporciona un desglose completo de los pagos, identificando el método de pago, el paciente, el área o departamento, y el banco al que se destinó el pago.
• Exportación y Filtrado: Los informes se pueden exportar a Excel y filtrar por fecha para facilitar el análisis financiero.

7. Informe de Consumo Hospitalario

• Control de Consumo por Paciente: Este informe muestra los consumos hospitalarios, incluyendo detalles como habitación, médico tratante, servicios aplicados y productos consumidos durante el ingreso hospitalario.
• Exportación y Filtrado: Se puede filtrar por fechas y descargar en Excel, lo que facilita la gestión y control de los recursos hospitalarios.

8. Importación de Órdenes

• Creación de Órdenes por Lote: Permite crear órdenes de forma masiva mediante la importación de datos, ideal para situaciones en las que se necesita automatizar procesos a gran escala.

9. Gestión de Ítems (Productos y Servicios)

• Control de Stock: El módulo permite manejar el inventario de productos en tiempo real, controlando las existencias y permitiendo actualizaciones masivas a través de la importación/exportación en Excel.
• Paquetes de Servicios y Promociones: Los productos y servicios pueden agruparse en paquetes promocionales o diseñarse para usos específicos, como consumo hospitalario, facilitando la creación de órdenes complejas con múltiples elementos.

10. Gestión de Bancos

• Cuentas Bancarias: iDAMedic permite crear y gestionar cuentas bancarias con nombre, tipo, número de cuenta y saldo inicial o actual. Estas cuentas se pueden asignar a médicos o relacionarse con órdenes de pago específicas, lo que facilita el control financiero y la rendición de cuentas.

11. Gestión de Áreas y Departamentos

• Segmentación por Zonas de Trabajo: Permite crear zonas de trabajo o departamentos, y asociar diferentes tipos de servicios a cada área. Esto facilita la visualización de datos sobre qué áreas generan más órdenes o ingresos, lo que permite tomar decisiones estratégicas basadas en el rendimiento de cada departamento.

12. Gestión de Lugares (Habitaciones y Quirófanos)

• Control de Habitaciones y Quirófanos: Los lugares disponibles para el ingreso hospitalario se gestionan desde el sistema, permitiendo asignar médicos y controlar la disponibilidad de manera eficiente.

13. Gestión de Médicos

• Alta de Médicos: Dependiendo de la versión de iDAMedic, el sistema permite gestionar el número de médicos con usuario y especialidad. Los médicos pueden habilitarse o deshabilitarse según sea necesario y se les puede asignar una contraseña por defecto que pueden modificar posteriormente.

14. Gestión de Usuarios

• Control de Usuarios por Roles: El sistema permite gestionar usuarios con diferentes niveles de acceso, como administradores, recepcionistas, enfermeras, y personal de caja. Además, se pueden habilitar o deshabilitar usuarios, cambiar contraseñas o eliminarlos según sea necesario.

15. Compras

• Gestión de Órdenes de Compra: El sistema permite crear órdenes de compra, que son aprobadas y clasificadas por departamento. Una vez aprobada la compra, los productos ingresan al sistema y se valida su stock.

16. Gastos

• Control de Gastos: Se gestionan los gastos clasificados por estatus y motivo, permitiendo un control preciso de los recursos financieros.

17. Informe de Órdenes de Compra

• Detalles y Filtrado: Los informes de órdenes de compra ofrecen un desglose completo de los productos adquiridos, con la posibilidad de filtrar por fechas y descargar en Excel o imprimir.

18. Informe de Gastos

• Seguimiento Financiero: El sistema permite generar informes detallados de los gastos, filtrados por fecha, y exportarlos a Excel para una mejor gestión y análisis financiero.

Con estas funcionalidades, el módulo de Punto de Venta de iDAMedic ofrece una solución integral para la gestión de órdenes, inventario, pagos y reportes financieros, proporcionando a las clínicas y hospitales las herramientas necesarias para operar de manera eficiente y optimizar la toma de decisiones.

El Consumo Hospitalario es un módulo especializado diseñado para gestionar los productos y servicios que se consumen durante la estancia hospitalaria de un paciente, ya sea por un procedimiento quirúrgico programado o una urgencia médica. Este módulo permite crear órdenes asociadas a los pacientes ingresados, vinculando cada orden a un área o departamento y a un servicio específico, lo que facilita el análisis posterior del origen y el uso de los recursos hospitalarios.

Características Clave del Módulo de Consumo Hospitalario:

1. Gestión de Órdenes Relacionadas con el Paciente: Cada paciente ingresado en el hospital, ya sea en una habitación o quirófano, puede tener asociada una orden de consumo. Esta orden incluye los productos, servicios o paquetes que se utilizarán durante su estancia, tales como medicamentos, suministros médicos, equipos o servicios quirúrgicos.
2. Sin Visualización de Precios: En este módulo, no se muestra el precio individual ni el total de los productos o servicios consumidos. El enfoque está en la gestión de cantidades, permitiendo a los médicos y al personal de enfermería seleccionar los productos y servicios necesarios para el cuidado del paciente sin preocuparse por el costo en ese momento.
3. Validación de Consumos por Personal Médico y Enfermería: Los productos y servicios seleccionados pueden ser aplicados directamente a las órdenes médicas del ingreso hospitalario. El personal de enfermería valida el uso de estos productos según las indicaciones médicas, asegurando que solo se registren los productos efectivamente aplicados al paciente.
4. Vinculación con el Punto de Venta: Una vez que los productos y servicios han sido aplicados y validados, el consumo hospitalario se transfiere al módulo de Punto de Venta. Aquí, se generan las órdenes completas con la información necesaria, incluyendo el nombre del paciente, la habitación o quirófano, y el total a pagar. Desde el Punto de Venta, se gestionan los pagos y se puede proceder a la impresión de la orden para formalizar el proceso.
5. Trazabilidad y Análisis de Procedencia: El sistema permite rastrear la procedencia de los consumos mediante la vinculación de cada orden con su área o departamento y servicio. Esto facilita la creación de reportes y gráficos que permiten entender qué áreas o servicios están generando más consumo hospitalario, lo que proporciona valiosa información para la gestión y optimización de recursos hospitalarios.
6. Flujo Integral de Operación: El flujo completo del módulo garantiza que todos los consumos hospitalarios están correctamente gestionados desde la selección de productos en la habitación o quirófano, hasta su validación por parte del personal médico y enfermero. Finalmente, el pago y la facturación se gestionan de manera integral en el módulo de Punto de Venta, asegurando una transparencia total en todo el proceso.

Con el módulo de Consumo Hospitalario de iDAMedic, los hospitales y clínicas pueden mejorar la eficiencia en la gestión de los recursos, garantizar la trazabilidad de los productos y servicios consumidos, y optimizar el proceso de facturación, todo con una integración completa entre los módulos clínicos y administrativos del sistema.

Importancia de Gestionar Digitalmente el Ingreso Hospitalario: Eficiencia, Seguridad y Transparencia

El Ingreso Hospitalario es uno de los procesos más críticos en la gestión clínica, ya que involucra la recopilación, seguimiento y análisis de toda la información relacionada con el tratamiento y evolución de un paciente dentro del hospital. Llevar este proceso de manera digital es fundamental para garantizar la precisión, seguridad y eficiencia en la gestión de los pacientes y, al mismo tiempo, cumplir con las normativas legales.

La Gestión Digital del Ingreso Hospitalario

1. Reducción de Errores y Mejora en la Eficiencia: Digitalizar el proceso de ingreso hospitalario reduce significativamente los errores que pueden ocurrir con la documentación manual, como omisiones, duplicaciones o errores de interpretación. El personal médico puede crear, editar e imprimir toda la documentación necesaria de forma rápida, desde los antecedentes médicos del paciente hasta las notas de evolución, órdenes médicas, y hojas de seguimiento de enfermería. Esto no solo optimiza el tiempo, sino que también mejora la eficiencia operativa, ya que toda la información está disponible en tiempo real.
2. Control Total de la Información del Paciente: Un sistema digital permite gestionar de manera transparente y precisa la entrada, permanencia y salida del paciente. Cada ingreso hospitalario está registrado por fecha, con la capacidad de realizar múltiples ingresos según sea necesario. Durante la hospitalización, se tiene control total sobre los eventos médicos y quirúrgicos, el equipo médico involucrado, y el consumo hospitalario, es decir, los productos y servicios utilizados durante el tratamiento.
3. Seguimiento Médico Integral: La gestión digital facilita un seguimiento detallado de la evolución del pacientedurante su estancia en el hospital. El sistema permite documentar y supervisar todos los procedimientos médicos realizados, desde cirugías programadas hasta el monitoreo en habitaciones. Esto incluye el registro de notas médicas previas y actuales, así como el cumplimiento de las indicaciones médicas por parte del personal de enfermería, lo que asegura que el paciente reciba la atención adecuada.
4. Cumplimiento Legal y Seguridad: La digitalización de la información hospitalaria permite cumplir con la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 sobre la correcta gestión del expediente médico electrónico, lo que garantiza que todos los documentos y procedimientos médicos estén debidamente respaldados y sean legalmente válidos. Documentos clave, como el consentimiento informado, la valoración preanestésica, el resumen de hospitalización, y la lista de verificación de cirugía segura, pueden crearse y gestionarse digitalmente, asegurando su autenticidad y validez legal.
5. Seguridad y Transparencia en la Información: El sistema digital asegura que toda la información clínica esté documentada de manera transparente y accesible para los profesionales de la salud, permitiendo a los médicos y enfermeras realizar las mejores prácticas. Esto no solo mejora la calidad de la atención, sino que también protege a las instituciones de posibles problemas legales relacionados con la documentación incompleta o incorrecta, ya que toda la información se registra de forma clara y está disponible en tiempo real para las revisiones o auditorías necesarias.
6. Registro de Eventos Quirúrgicos y Supervisión del Personal: El ingreso hospitalario permite planificar y registrar eventos médicos y quirúrgicos en un calendario por paciente y médico, con un sistema de semáforo que alerta sobre el estado del evento. La asignación de habitaciones o quirófanos se realiza de manera eficiente, y todo el personal médico y de enfermería involucrado en el procedimiento está registrado, permitiendo una supervisión exhaustiva y detallada de la atención proporcionada. Esto incluye la gestión de indicaciones médicas, como la escala EVA para monitorear el nivel de dolor del paciente y su satisfacción durante el tratamiento.
7. Documentación Integral del Ingreso: El sistema permite la creación de toda la documentación requerida para el ingreso hospitalario, que incluye:
   • Antecedentes del expediente.
   • Notas de evolución.
   • Órdenes médicas.
   • Consentimiento informado bajo información clara.
   • Valoración preanestésica.
   • Resumen de hospitalización.
   • Hojas de enfermería.
   • Lista de verificación de cirugía segura. Estos documentos pueden gestionarse de forma individual o en conjunto, y cumplen con todas las normativas vigentes, asegurando que las prácticas médicas y quirúrgicasse realicen de manera profesional y legal.
8. Gestión del Consumo Hospitalario: Además de los eventos médicos, el sistema de ingreso hospitalario incluye un módulo de consumo hospitalario que permite registrar y supervisar los productos y servicios utilizados durante la estancia del paciente en el hospital, como medicamentos, equipos médicos y otros insumos. Estos consumos son validados por el personal médico y enfermero según las indicaciones, garantizando que todo lo utilizado sea correctamente documentado en el expediente del paciente.
9. Egreso y Alta Médica: El proceso de egreso o alta del paciente es gestionado por el médico tratante, quien tiene acceso a todo el historial del ingreso, incluyendo los procedimientos, consumos, y evolución del paciente. Este proceso asegura que toda la información esté correctamente documentada antes de que el paciente salga del hospital, evitando problemas de seguimiento o documentación incompleta.

La digitalización del ingreso hospitalario no solo mejora la eficiencia y la precisión en la gestión del paciente, sino que también protege a las instituciones médicas de problemas legales al asegurar que toda la información esté debidamente documentada y accesible. La posibilidad de registrar y controlar cada evento médico, la evolución del paciente, el consumo hospitalario, y las órdenes médicas en un sistema centralizado permite a los médicos, enfermeras y al equipo de administración trabajar de manera más coordinada, segura y transparente, brindando al paciente una atención de calidady, al hospital, un sistema más eficiente y legalmente sólido.